Assurance Annulation

La garantie annulation ne fonctionnera pas si je souhaite annuler mon voyage sans motif particulier. Par exemple, si je change d'avis sur la destination de mes vacances. De même certains motifs sont exclus comme la grève, l'annulation d'un vol ou encore le surbooking. Dans l'ensemble de ces cas, mon indemnisation relève directement du transporteur et non de la garantie annulation.

Le risque que couvre la garantie annulation démarre dès l'instant où j'ai réservé mon voyage et s'arrête au moment de mon départ. C'est pourquoi je dois souscrire la garantie annulation le jour même de ma réservation de mes prestations ou au plus tard dans les 48h (même s'il s'agit juste du versement d'un premier acompte).

Le prix de l'option annulation est un pourcentage du montant du voyage que je souhaite assurer. C'est pourquoi lors du devis, nous vous demandons systématiquement d'indiquer le montant total de votre voyage. Si vous voyagez à plusieurs et que vous avez réservé des vols, hôtels ou des excursions sur le lieu de votre séjour, il faudra donc renseigner un montant global incluant toutes les prestations qui ne sont pas remboursables en cas d'annulation.

Un exemple pour mieux comprendre à quoi sert l'assurance annulation :
J'ai réservé un voyage à Bali de 1 700€. 5 jours avant le départ, je me casse la jambe, impossible de prendre l'avion et de voyager dans ces conditions. Le tour opérateur auprès duquel j'ai réservé ce voyage retient 75% de frais au titre de l'annulation du voyage, soit un montant total de 1 275€. Ainsi, si vous souhaitez récupérer les sommes versées pour réserver votre séjour, pensez à souscrire à une assurance annulation.

Vous êtes censé partir en voyage dans quelques jours, mais un imprévu vous oblige à annuler votre vol. Les assurances annulation peuvent vous rembourser le montant de votre vol non remboursable par le transporteur. Cette garantie optionnelle intervient en cas d’évènement soudain et imprévisible, indépendant de votre volonté.

L’assurance annulation vol fonctionne dans le cas où l’annulation du voyage est consécutive à un empêchement du voyageur prévu au contrat et non à un manquement de la compagnie aérienne. Si le cas se présente (annulation du vol par la compagnie aérienne, surbooking…), l’assurance ne prend pas en charge le remboursement de vos billets d’avion, cette responsabilité incombe aux compagnies aériennes.

 

Dans certains cas, selon la règlementation en vigueur au sein de l’Union Européenne (règlement 261/2004), elles peuvent même être invitées à vous indemniser des frais consécutifs à l’annulation (frais de restauration et/ ou d’hébergement supplémentaires, compensation…). Il est vivement recommandé de consulter les conditions d’annulation applicables par votre compagnie, ainsi que vos droits en tant que passager.

Votre choix doit se porter, au moment de la réservation, sur les garanties proposées, les cas de figure pris en charge et les conditions de remboursement. En effet, toutes les assurances ne couvrent pas les mêmes risques d’annulation. Si malheureusement, un imprévu vous tombe dessus quelques jours avant de décoller pour le séjour de vos rêves, vous serez rassuré d’avoir une assurance annulation adaptée à vos besoins et à votre situation.